+31 522 241800 sales@eyckenhout.nl 10 jaar garantie Levering in Nederland & België

Privacyverklaring

Wat wij met uw gegevens doen, waarom wij ze nodig hebben en hoe lang wij ze bewaren.

Laatst bijgewerkt op 26 augustus 2026

Wie verwerkt uw gegevens

Eyckenhout B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van de gegevens die u op deze website achterlaat.

Welke gegevens wij verzamelen

Offerteaanvraag

Vult u het offerteformulier in, dan vragen wij om uw naam en e-mailadres. Die twee hebben wij nodig; al het overige is optioneel en helpt ons alleen om de offerte scherper te maken. Het gaat om uw eventuele bedrijfsnaam, telefoonnummer, postcode, plaats en land, en om wat u over het bouwplan invult: type gebouw, afmetingen, materialen, vergunningsituatie, planning, een indicatief budget en uw eigen toelichting.

Uw aanvraag komt per e-mail binnen bij sales@eyckenhout.nl. U ontvangt zelf een kopie van wat u hebt ingestuurd, zodat u weet wat er verstuurd is. In de mail aan ons staat ook een technische regel met de pagina waar u vandaan kwam en het tijdstip van verzenden; die regel gaat niet mee in uw kopie.

Contactformulier

Het korte formulier op de contactpagina vraagt om uw naam, e-mailadres en bericht, en optioneel om uw telefoonnummer. Wij gebruiken die gegevens om uw vraag te beantwoorden, en voor niets anders.

Nieuwsbrief

Bij het offerteformulier kunt u zich aanmelden voor onze nieuwsbrief. Dat vinkje staat standaard uit. Meldt u zich aan, dan gebruiken wij uw e-mailadres alleen daarvoor, en kunt u zich in iedere nieuwsbrief weer afmelden.

Waarom wij ze mogen verwerken

Voor een offerteaanvraag of een vraag via het contactformulier is dat uw verzoek zelf: u wilt dat wij contact met u opnemen, en zonder uw gegevens kunnen wij dat niet. Loopt het uit op een opdracht, dan hebben wij ze nodig om de overeenkomst uit te voeren. Voor de nieuwsbrief is de grondslag uw toestemming, die u op elk moment kunt intrekken.

Hoe lang wij ze bewaren

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, bewaren wij maximaal twee jaar; zo kunnen wij een gesprek van vorig seizoen nog terugvinden als u opnieuw contact opneemt. Wordt het wel een opdracht, dan bewaren wij de administratie zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft. Uw aanmelding voor de nieuwsbrief bewaren wij tot u zich afmeldt.

Met wie wij ze delen

Wij verkopen uw gegevens niet en geven ze niet door voor reclamedoeleinden. Wel staan onze website en e-mail bij een hostingpartij, die daardoor technisch bij de gegevens kan. Verder delen wij alleen iets als de wet ons daartoe verplicht.

De projectenkaart en Google Maps

Op de projectenpagina staat een kaart die door Google wordt geleverd. Zodra die kaart laadt, ziet Google uw IP-adres en kan het gegevens over uw apparaat verwerken; dat gebeurt buiten onze invloed en valt onder het privacybeleid van Google. Dit gebeurt pas zodra de kaart in beeld komt, en alleen op die pagina.

Cookies en statistieken

Wij houden bij welke pagina's bezocht worden, zodat wij de site kunnen verbeteren. Daarvoor gebruiken wij twee hulpmiddelen, en die verschillen wezenlijk van elkaar.

Onze eigen bezoekersteller: altijd aan, zonder cookies

Wij draaien Plausible Analytics op onze eigen server in Europa. Dat telt paginabezoeken en waar bezoekers ongeveer vandaan komen, en doet dat zonder cookies: er wordt niets op uw apparaat opgeslagen waarmee u later te herkennen bent, en u wordt niet gevolgd over andere websites. De gegevens gaan naar onze eigen server en worden met niemand gedeeld.

Hier vragen wij u geen toestemming voor, omdat er geen cookie geplaatst wordt en er geen profiel van u wordt opgebouwd. Voor dit soort privacyvriendelijke statistieken is toestemming niet vereist.

Google Analytics: alleen met uw toestemming

Daarnaast willen wij graag Google Analytics gebruiken, dat wij inladen via Google Tag Manager. Dat plaatst wél cookies, waarmee uw bezoeken aan elkaar gekoppeld kunnen worden, en stuurt gegevens naar Google.

Dat gebeurt alleen als u daar toestemming voor geeft. Bij uw eerste bezoek krijgt u een melding met twee gelijkwaardige keuzes. Weigert u, of reageert u niet, dan wordt er niets van Google geladen en worden er geen cookies geplaatst. De site werkt in dat geval volledig; er zit niets achter een slot.

Geeft u toestemming, dan verwerkt Google onder andere uw IP-adres en gegevens over uw apparaat. Wij gebruiken die statistieken alleen zelf. Wij zetten geen advertentie- of remarketingfuncties in en delen de gegevens niet met advertentienetwerken; de bijbehorende instellingen staan uit en blijven uit, ook nadat u toestemming heeft gegeven.

Uw keuze over Google Analytics bewaren wij in de browser zelf (inlocal storage, niet in een cookie), zodat wij het niet elk bezoek opnieuw hoeven te vragen.Weigert u nadat u eerder had toegestemd, dan laden wij niets meer; de cookies die Google eerder plaatste kunt u zelf wissen via de instellingen van uw browser.

Spamcontrole op de formulieren

Op de formulieren gebruiken wij Google reCAPTCHA, om te voorkomen dat ze door geautomatiseerde scripts worden misbruikt. Daarvoor verwerkt Google uw IP-adres en gegevens over uw gedrag op de pagina, en kan het cookies plaatsen. Dat gebeurt alleen op de pagina's waar een formulier staat, en pas zodra u het formulier aanraakt; niet bij het openen van een gewone pagina. Wij zetten dit in om onszelf tegen misbruik te beschermen, zodat het formulier ook zonder toestemming voor statistieken blijft werken. Het privacybeleid van Google is hierop van toepassing.

Beveiliging

De site draait volledig over een beveiligde verbinding (HTTPS). Om te voorkomen dat het offerteformulier voor spam wordt misbruikt, geldt een limiet op het aantal aanvragen per bezoeker per uur. Daarvoor bewaren wij tijdelijk een versleutelde afdruk van uw IP-adres, waar het IP-adres zelf niet uit te herleiden is, samen met het tijdstip. Die gegevens verdwijnen vanzelf en worden nergens anders voor gebruikt.

Uw rechten

U mag ons vragen welke gegevens wij van u hebben, ze laten corrigeren of laten verwijderen, de verwerking laten beperken of er bezwaar tegen maken, en u kunt uw gegevens in een overdraagbaar bestand opvragen. Stuur uw verzoek naarsales@eyckenhout.nl. Wij reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde meesturen, kunnen wij u vragen zich te identificeren.

Komen wij er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens viaautoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

Verandert er iets aan de website of aan de manier waarop wij met gegevens omgaan, dan passen wij deze verklaring aan. Bovenaan staat wanneer dat voor het laatst is gebeurd.